一、客户介绍
深圳市中装建设集团是一家大型综合性建筑业企业,主要从事建筑装饰工程、建筑幕墙工程、建筑门窗工程、建筑智能化工程、消防工程、机电设备安装工程、市政公用工程、房屋建筑工程、体育场地设施工程、土石方工程、的专项设计、专业承包和产品生产加工等经营业务。旗下拥有1个设计咨询公司,深圳市中装设计顾问有限公司、4个专业工程公司,深圳市中装设计装饰工程有限公司、深圳市中装园林有限公司、深圳市中装智能建筑顾问有限公司、深圳市润柏建设工程有限公司、1个海外建设公司,尼日利亚中装建设工程有限公司、1个海外技术学校,拉哥斯技工学校、2个配套生产加工的工业园,拉哥斯建筑工业园、龙华建筑工业园;集团在国内拥有25个驻外经营机构。
荣获全国装饰行业百强、广东省百强企业、深圳市百强企业称号,2007年起连续被广东省工商行政管理局授予“连续十年重合同守信用企业”称号,2008年荣获“2007年度广东省诚信示范企业”荣誉称号,2007年经中国建筑装饰协会评定为AAA级信用等级企业。荣获全国建筑工程装饰奖、国家建筑装饰工程科技创新奖、省优、市优;等各类工程质量奖200余项。已经成为装饰行业的领军者。
二、项目背景
中装设计装饰工程有限公司作为全国装饰100强中的一员,公司有着极尽合理而完善的管理理念和体系,但随着同时开工的项目的增多,公司领导感到如何使各项目部与公司各职能部门及时有效沟通,材料供给及时,资源调配合理,质量安全事前控制,保证工程进度等方面的问题日益突出。因此提高企业内部管理水平、加大信息化力度,就成为公司领导需要迫切解决的问题。公司领导对目前市场上的项目管理软件进行综合评定及选择,意在选出适合中国企业项目运做并简单易用的软件来管理整个项目。经过各方面评比及推荐,皓峰通讯管理软件系统以其适用于中国企业管理模式、简单易用、二次开发能力强等特点获得了相关领导的认可。
皓峰公司咨询专家对中装建设集团进行了全面调研,结合中装建设集团各部门的实际情况,制定了关于皓峰管理应用方案。皓峰公司为其提供了业务管理软件企业版,企业内部管理控制方面主要包括个人办公公文办理 行政办公 内部邮件转发公告通知 日程安排 员工工作日志企业通讯录个人通讯 共享文件柜 车辆管理 资产管理 办公用品管理等子系统。业务方面主要包括决策支持、经营管理、业务资料管理、项目合同管理、开工管理、施工管理、竣工管理、材料管理、财务管理等子系统。
三、业务分析
装修行业特点是项目多周期短,为了保证中装设计装饰工程有限公司项目管理实施成功,皓峰公司进行了20多天的一期系统实施工作,通过前期的业务需求调研,了解到中装设计装饰工程有限公司在项目管理工作中希望在以下几个方面加强提高:
1. 项目工作流程标准化
各项目部的各个职能部门的人员,在自己的意识中都知道项目工作的基本流程,但作为公司的主营业务,建议应形成标准化的业务流程,并将其内容制度化,为以后的具体项目工作提供指导。
2. 项目成本核算与财务分析
无论是从一个独立项目的角度,还是从公司整体的角度,都应将项目的成本计划与跟踪工作细化,将人力资源成本、费用、分包、材料设备等成本要素分解到项目各个工作环节。这样才能为公司的成本核算与财务分析提供基础数据。
3. 便捷安全的文档管理
施工中管理的各种资料,如图纸、施工日记、来往信函、会议纪要、备忘录、工程声像资料等,为工程交付、变更提供详尽完整的证明材料。
4. 项目相关部门、人员之间的沟通
由于每个项目部都要涉及到工程部、设计部、销售部、质管部、采购部、财务等相关部门,每个部门及相关人员从不同的角度都需要了解项目各个方面的的计划与实际进度情况,提供一个有效的项目数据平台是解决各个部门之间沟通协调的捷径。
5. 项目的跟踪报告机制
随着项目工作的展开,项目时间进度、合同执行情况、资金使用情况、人力资源调配情况是院领导、处领导及项目经理都非常关心的问题,只有各个相关部门都及时报送相关的项目数据,才能保障各级领导及时了解项目的进展情况,进一步进行动态地分析控制。
公司领导对所有项目宏观调控。通过系统动态生成的各类报表对公司整体及各项目部及子公司的执行情况,进而对项目作出宏观调控。
工程部通过资源管理模块调配各类资源,组建项目部。通过进计划、材料管理、合同管理、质量安全等模块对各项目部的具体实施进行监督审核控制协调并制定项目标准工作流程。
四、实施情况
目前,两个项目部进行试点工作,通过皓峰项目管理软件进行管理。经过两个月的应用情况,中装设计装饰工程有限公司的领导及相关部门的管理、业务人员深深感触到了项目管理及信息化为日常工作带来的益处,主要体现在以下几个方面:
1. 公司领导及各处室领导能实时动态的掌握项目进度的情况,了解及时的动态。
2. 项目工期得到有效的控制,在某些特殊情况下产生项目调整时,能对项目的预期效果得到一个估算,有利领导的决策。
3. 材料采购成本降低,材料供给及时,采购计划合理保证较低库存量,提高资金周转率。
4. 项目的目标得到明确,步骤得到统一,减少了各种协调会议,大大提高了相关部门及人员之间的沟通效率。
5. 各项目的文档,公文条理有序,可以分权限检索查阅。
6. 质量安全问题能够做到事前控制,保证了工程的质量。
7. 通过对具体任务的量化,员工的工作效率和积极性提高了很多。
8. 公司内部的管理水平、信息化水平大大的提高了。